Stel je voor: je loopt op een doordeweekse ochtend het kantoor binnen, koffie in de hand, en je denkt bij jezelf: “Hoe komt het dat wij als team soms meer op losse puzzelstukjes lijken dan op een goed geoliede machine?” Je bent niet de enige. Want teamwork, dat is vaak meer een wild avontuur dan een rechte weg naar succes.
De verschillende team fases
Laten we duidelijk zijn: een team ontstaat niet zomaar door een paar mensen in dezelfde ruimte te proppen – dat is als verwachten dat een hoop bakstenen ineens een kasteel wordt. Volgens het Tuckman-model begint het allemaal bij een (gezellige) kennismaking waarin iedereen vriendelijk is en voorzichtig aftast (Forming), gevolgd door een stormachtige periode waarin iedereen zijn eigen gelijk wil halen. De fase waarin iedereen zijn eigen aanpak verdedigt en er conflicten ontstaan over wie gelijk heeft (Storming). Denk bijvoorbeeld aan het bepalen van een nieuwe werkwijze of softwarepakket binnen je bedrijf: in het begin heeft iedereen een eigen mening op basis van individuele behoeften en werkwijze, wat tot verwarring en discussie leidt. Daarna komt het moment dat iedereen beseft: “Hé, misschien is die ander toch niet zo verkeerd”. Uiteindelijk beseffen de teamleden dat juist die verschillende inzichten leiden tot een betere, gezamenlijke oplossing (Norming). Zo evolueert het team naar een fase waarin het optimaal samenwerkt (Performing), vergelijkbaar met een goed op elkaar ingespeelde band die eindelijk harmonieus speelt. Maar laten we eerlijk zijn, veel teams blijven hangen in die storming-fase, de fase waarin je denkt: “Hoe kan zo’n groep mensen ooit één team worden?” Het is alsof je een pot soep hebt waarin de ingrediënten nog niet helemaal gemengd zijn, en niemand weet precies wie de chef-kok is.
De Geheime Saus voor een Topteam
Wat is nou het geheime ingrediënt dat elk topteam nodig heeft? Vertrouwen, natuurlijk! Het is die magische saus die ervoor zorgt dat teamleden hun ideeën durven te delen zonder bang te zijn voor een harde tegenreactie. Je weet wel, net als wanneer je een sappige anekdote deelt tijdens de lunch en iedereen er even om moet lachen. Een leuke oefening die ik teams meegeef is om regelmatig samen te komen en te vragen:
• Wat doen we als team geweldig?
• Waar blijven we stiekem tegenaan lopen?
• Wat heeft ieder van ons nodig om nog beter te worden?
Deze momenten zorgen ervoor dat de bittere smaken van frustratie verdwijnen en dat de zoetheid van samenwerking naar voren komt. Zo schuift je team gestaag door alle fases, en voordat je het weet, spelen jullie als een concertband in de ‘performing’ fase.
Misvattingen
Laten we een paar mythes over teamwork eens lekker doorbreken:
Misvatting 1: “Een team is er gewoon, als je mensen bij elkaar zet.” Realiteit: Een team is als een goede wijn – het heeft tijd nodig om te rijpen. Actieve aandacht en de juiste interventies maken het verschil.
Misvatting 2: “Conflicten zijn altijd slecht.” Realiteit: Een beetje wrijving kan juist zorgen voor die sprankelende vonk, als je er op een constructieve manier mee omgaat. Zie het als een pittige saus die de maaltijd net dat beetje extra geeft.
Misvatting 3: “Vertrouwen groeit vanzelf.” Realiteit: Vertrouwen moet je als een tuin verzorgen. Het vergt regelmatige aandacht, water en af en toe een praatje om het onkruid (van onzekerheden) te verwijderen.
De eerste stap
Wil je jouw team transformeren van losse collega’s naar een hecht gezelschap dat samen successen viert? Begin dan met kleine, smaakvolle stappen: Leer elkaar echt kennen, waar krijg jij energie van en deel dit binnen het team: Laat iedereen open en met vertrouwen in elkaar vertellen over hun drijfveren, maar ook over hun allergieën en valkuilen. Bespreek welke positieve impact binnen het team wordt gemaakt met het gedrag dat ieder laat zien. Stel duidelijke doelen: Zodat iedereen weet welke rol hij of zij speelt in de gezamenlijke blockbuster. Check op regelmatige basis even in bij elkaar als team en deel open wat er goed gaat én wat beter kan. Investeer in trainingen: Soms is een beetje extra kennis nodig om van een team een droomteam te maken.
Tot slot
Een topteam bouwen is geen wondermiddel, maar een avontuur vol uitdagingen, humor en groei. Door bewust te investeren in elkaar en de juiste ingrediënten, zoals vertrouwen en heldere communicatie, voeg je samen de perfecte smaakmakers toe aan jouw team.
Wil je nog meer ontdekken over hoe je jouw team kunt laten floreren? In mijn workshop over teamontwikkeling geef ik je inzichten hoe je met een flinke dosis inzicht een team creëert dat écht samen schittert. Dus, ben je klaar om van jouw collega’s een hecht en bruisend team te maken? Neem contact op en laten we samen dit avontuur aangaan!